Kurzy, školení, tréninky, poradenství a vzdělávání v oblastech: telemarketing, rétorika, obchodní, prodejní a komunikační dovednosti pro veřejnost a firmy.

Trénink slovní sebeobrany - Jak pohotově najít správná slova v každé situaci. V knížce s padesáti cvičeními a mnoha praktickými tipy a radami si natrénujete, jak sebevědomě čelit slovním útokům a napadením. Když si osvojíte a v praxi vyzkoušíte všechny doporučené techniky a taktiky, uvidíte, že slovní sebeobrana není žádná věda. (Více)

„Moji žáci mě naučili mnohem víc, než moji učitelé“, to jsou slova známého českého pedagoga Václava Příhody, člověka, který celý život pracoval s lidmi a naučil se jim naslouchat, aby tím více na ně mohl působil. I z našeho pohledu je to ta nejlepší strategie při jednání se zákazníky a klienty. Ale nestačí pouze naslouchat, naučíme Vás vnímat, porozumět představám, zájmům a potřebám lidí, kteří se na vás obrací. Komunikaci mezi lidmi představuje široká � ... (Více)

Víte proč se někomu daří získávat klienty „jakoby nic“, a jinému přes veškerou snahu nikoli? V čem to může být? Byli byste rádi těmi úspěšnými obchodníky, či těmi druhými? Jsme tu pro Vás, abychom Vám odhalili tajemství úspěšného prodeje.   Dokážete vzbudit důvěru? Umíte si připravit takový úvod hovoru, který by vzbudil důvěru, zvědavost zákazníka? Voláte ve správný čas? Pokud ne, víte jak přimět zákazníka k tomu, ... (Více)