Přemýšlíte, jak vylepšit chod prodejního oddělení? Jak získat, co nejvíce nových zákazníků z veletrhu? Chcete zvýšit aktivitu prodejního personálu, aby nabídli i podobné či doplňkové produkty? Jak zařadit nové trendy do prodeje? Jak pečovat o pracovníky prodeje, aby nevyhořeli? Jak získávat a vybírat vhodné obchodníky pro firmu? Zkuste AKCI NA ZAKÁZKU.

Napište nebo zavolejte na tel. č. 723 916 559. Společně připravíme firemní trénink a najdeme cestu k úspěšné změně.   

PRODEJNÍ DOVEDNOSTI

Co nejčastěji řešíme s obchodníky v trénincích?

• Jak zvládnout arogantního zákazníka?
• Jak zvýšit obrat a úspěšnost obchodních jednání?
• Jak získat informace k vypracování úspěšnější nabídky?
• Jak si udržovat dobré vztahy se zákazníkem?
• Jak zformulovat první věty u telefonické komunikace, aby zákazník nepoložil sluchátko?
• Jak se vypořádat z neúspěchem?
• Jak najít nové prodejní kanály?
• Jak se udržovat v obchodní kondici? Mění se trendy i technologie
• Jak překonat vnitřní strach a obavy z obchodního jednání?
• Jaké co nejlépe zvládat stresové situace v obchodě a nevyhořet?
• Jak změnit svůj vnitřní postoj k telefonování?
• Jak dotahovat hovory či jednání, aby zákazník uzavřel s námi obchod?
• Jak se odlišit od ostatní obchodníků?

TIP pro motivaci: Podcastové rozhovory s úspěšnými podnikateli a obchodníky můžete poslouchat na blogu Zdenčin pokec- podcast úspěšných.

Komunikace s lidmi se stává součástí pracovního dne více a více lidí. Jak říká A.M. Lindbergh:  „Dobrá komunikace má stejně povzbuzující účinky jako káva a stejně obtížně se po ní usíná“. Otázkou je, jak své komunikační dovednosti co nejlépe rozvíjet. Reference na kurzy. Obsahy tréninků najdete v kurzech pro veřejnost.

Co nejčastěji řešíme ve workshopech např. asertivity?

• Jak využít asertivitu v životě a v práci?
• Jak pracovat s odlišnými osobnostmi v týmu?
• Jak reagovat na neoprávněné požadavky ze strany kolegů a rodiny?
• Jak si nastavit „hranice“ s kolegy či zákazníkem?
• Jak sebevědomě komunikovat?
• Jak dávat podřízeným zpětnou vazbu?
• Jak reagovat na neoprávněnou kritiku?
• Jak motivovat své podřízené?
• Jak zvládat stres a vlastní emoce z nepříjemné komunikace?
• Jak řešit konflikty v týmu či se zákazníkem?

Další inspiraci najdete ve vzdělávacích podcastech - projekt Zdenčin pokec.